Chính Sách Bảo Mật
ga60 — Dữ Liệu Của Bạn,
Quyền Lợi Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang sử dụng dịch vụ của ga60 thông qua website ga60.club, ứng dụng di động chính thức trên Android và iOS, hoặc bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác được vận hành bởi ga60.

Chính sách này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết hoặc nhắc đến trong quá trình sử dụng dịch vụ ga60. Chúng tôi khuyến nghị người dùng đọc chính sách bảo mật riêng của các bên thứ ba đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

ga60 thu thập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết — chỉ những gì thực sự cần để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn và tuân thủ pháp luật. Bảng dưới đây liệt kê các nhóm dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

ga60 không thu thập dữ liệu sinh trắc học, không theo dõi vị trí địa lý theo thời gian thực (trừ khi pháp luật yêu cầu), và không đọc nội dung liên lạc cá nhân của người dùng.

Dữ liệu thu thập được ga60 sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài những điều được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

• Vận hành và cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký, đăng nhập, giao dịch nạp/rút tiền, đặt cược và chi trả thắng cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp luật về xác minh người dùng và phòng chống rửa tiền (AML).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài sản của người chơi.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ tiếng Việt 24/7.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, thông báo khuyến mãi liên quan — chỉ khi bạn không tắt tính năng này.
• Phân tích và cải tiến: Thống kê tổng hợp không định danh để cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi cần.

ga60 xử lý dữ liệu cá nhân trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Phần lớn việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa bạn và ga60 — bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu giữ theo yêu cầu pháp luật, đặc biệt liên quan đến phòng chống rửa tiền và thuế.
• Lợi ích chính đáng: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích phi định danh phục vụ cải tiến dịch vụ.
• Đồng ý của bạn: Các hoạt động marketing cá nhân hóa, gửi thông báo khuyến mãi và sử dụng cookie không thiết yếu chỉ được thực hiện khi bạn đã cho phép.

ga60 không bán dữ liệu của bạn. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác tin cậy như sau:

5.1 Đối Tác Thanh Toán

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết, thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán. Các đối tác này bị ràng buộc hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu để xử lý giao dịch.

5.2 Nhà Cung Cấp Trò Chơi

Dữ liệu phiên chơi tối thiểu (ID người dùng ẩn danh, số dư) được chia sẻ với các nhà phát triển game nhằm đảm bảo kết quả và thanh toán chính xác. Nhà cung cấp không nhận thông tin định danh cá nhân đầy đủ.

5.3 Cơ Quan Pháp Luật

ga60 sẽ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng nếu được phép làm vậy trước khi cung cấp dữ liệu.

6.1 Thời Gian Lưu Trữ

ga60 lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký bảo mật: Lưu tối đa 12 tháng.
• Tài khoản đã đóng: Xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ trong vòng 90 ngày kể từ ngày đóng, ngoại trừ dữ liệu có nghĩa vụ pháp lý.

6.2 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: AES-256, chuẩn mã hóa được sử dụng bởi các tổ chức tài chính hàng đầu.
• Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và server ga60.
• Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được dữ liệu cá nhân.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phần mềm chống mã độc hoạt động liên tục.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động nhiều lần mỗi ngày tại các máy chủ địa lý phân tán.

ga60 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ trình duyệt tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Có bốn loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Không thể tắt — cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và bảo mật tài khoản.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện.
• Cookie chức năng: Nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, chủ đề giao diện và cài đặt thông báo.
• Cookie phân tích: Dữ liệu thống kê dùng để đo lường hiệu quả cải tiến sản phẩm — luôn ở dạng ẩn danh.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của ga60 không hoạt động đúng.

ga60 tôn trọng và đảm bảo bạn có thể thực hiện đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu của ga60 qua email [email protected] hoặc live chat. Yêu cầu sẽ được xác minh danh tính và xử lý trong vòng tối đa 30 ngày.

Dịch vụ ga60 được thiết kế và cung cấp cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên. ga60 không chủ ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập vì bất kỳ lý do nào, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan bị chấm dứt theo quy định tại Điều khoản Sử Dụng.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu, hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật: [email protected] (Ghi tiêu đề: [BẢO MẬT DỮ LIỆU] để được ưu tiên xử lý)
• Live chat: Trực tiếp trên website ga60.club — hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt
• Thời gian xử lý: Khiếu nại bảo mật được ưu tiên và phản hồi trong vòng 24–72 giờ

Trong trường hợp bạn nhận thấy tài khoản ga60 bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch bất thường mà bạn không thực hiện, hãy liên hệ ngay qua live chat để khóa tài khoản khẩn cấp — tính năng này hoạt động tức thì không cần chờ duyệt.

ga60 định kỳ xem xét và cập nhật chính sách bảo mật để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ bảo mật và thực tiễn vận hành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo trực tiếp qua email đăng ký của thành viên có tài khoản hoạt động.
• Cập nhật ngày hiệu lực và số phiên bản tại đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ga60 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được hiểu là bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung cập nhật.